技術支援 常見問題
萍達軟件科技公司
凡透過本公司申請商業電郵服務的客戶,以下是收發電郵之設定及電郵備份儲存方法。
收發電郵之設定
經本公司設立的電郵服務,可透過以下兩種形式收發電郵:
1. Web Mail
在瀏覽器網址欄輸入 閣下的網址,在後面加 /webmail (eg. xxxxxxxxxxx.com/webmail) 便可開啟Web Mail頁面,輸入Login Name 和 Password即可。
以Web Mail 收發的電郵,皆儲存於網頁寄存的伺服器內。
無論身處何地,或使用他人的電腦,仍可收發公司電郵,及翻閱已收發之電郵。
有容量限制,萬一收發的電郵容量超出郵箱設定的容量,將無法再收發郵件,需加大郵箱容量,或刪除不重要的郵件。

2. POP3
以Outlook Express接收電郵的,皆屬POP3 收件方法,在 "內收郵件伺服器" 一欄輸入 mail.xxxxxxxxxxxxxxxx.com (即閣下域名前面加 "mail" ),這樣就可透過Outlook接收電郵。
而SMTP是外寄郵件伺服器,這要向寬頻供應商查詢SMTP setting。
以Outlook Express收發電郵,一般情況所收的電郵不會再儲存於網頁寄存的伺服器內。因此,客戶需自行製作電郵備份。
不受容量限制,因為收發之電郵皆儲存於電腦硬碟內。

電郵備份儲存方法

若客戶以Outlook接收電郵,而又想儲存電郵於伺服器作備份,可透過以下途徑更改設定。

有容量限制,萬一收發的電郵容量超出郵箱設定的容量,將無法再收發郵件,需加大郵箱容量,或刪除不重要的郵件。


更新設計內容
除網頁設計外,凡經本公司設計的平面廣告、Flash 動畫等,皆需透過本公司更新設計及其內容,收費按客戶要求更內的內容而訂。
1. CMS (Content Management System) 網站製作程式
為配合本公司為客戶提供的 Linux Platform 伺服器,本公司代理的CMS 網站製作程式皆以PHP為主,而且客戶必須選用本公司提供的伺服器以便設定。
客戶無須網頁製作知識的可自行更新網站內容,但收費模式有異於無程式的網頁設計服務。

2. 無程式 網頁設計
若客戶希望自行更新網頁資料,必須有基本網頁製作知識,透過HTML、Dreamweaver 或其他網頁製作軟件更改網頁內容,並需使用 FTP上傳所更新的資料。
若客戶未能自行更改網頁內容,本公司可代為更新網站資料,收費將視乎更新的數量而訂。
 
 
 
 
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